What our guests say

Our customer satisfaction index

85%
Based on 2 604 evaluations on 16 Portals

4.00
Gutes Hotel in guter Lage
Price-performance ratio
4.00
Service
4.00
Breakfast
3.00
Location
4.00
Cleanliness
5.00
Rooms
4.00

4.67
Gut
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
4.00

4.00
Habe in Berlin viel unternommen und nachts sehr gut geschlafen,denn das Zimmer war herrlich ruhig.
Price-performance ratio
2.00
Eindeutig zu teuer in den beiden ersten Tagen mit über 170 Euro
Service
5.00
Sehr geduldig bei vielen Fragen
Breakfast
3.00
zweimal gefrühstückt in 6 Tagen
Location
5.00
Ideal ,um die Mitte zu sehen und vor allem die Museen zu besuchen.
Cleanliness
5.00
Der Teppichboden war mal schick mit dem Karo,muss erneuert werden.
Rooms
4.00
Zimmer 406 gemütlich für eine Person.

4.33
Gut
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
Location
4.00
Cleanliness
4.00
Rooms
4.00

4.17
Very comfortable
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
4.00
Location
4.00
Cleanliness
5.00
Rooms
3.00
No coffee or tea in room

3.33
The standard of the room was quite bad, and the Hope was for breakfast Which was One of the worse l have had. Sorry.
Price-performance ratio
2.00
Service
5.00
Breakfast
1.00
Really bad, Old fruitsallad, cheapbjuice. Brakfast like in a very simple hotel.
Location
5.00
Cleanliness
4.00
Rooms
3.00

4.83
I always look at other hotels in Berlin but always end up back at Your Hotel! It would be a nice courtesy to keep some change in coins for guests to trade in their paper money in order to have change for the trams. We asked several times and were always told "no"!
Price-performance ratio
5.00
Service
4.00
Breakfast
5.00
Servers always pleasant and happy to take orders for bacon and eggs.
Location
5.00
We have been clients of this hotel for going on 10 years. The location which is perfect for transportation or walking can't be beat.
Cleanliness
5.00
The housekeeping staff does an excellent job.
Rooms
5.00
I have stayed in several different rooms. The ones on the backside of the hotel are quieter. All have been comfortable.

4.83
Absolut empfehlenswert!!
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
5.00
A
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
5.00

3.83
Dieses Hotel würde ich jederzeit wieder buchen.Es ist Zentrall der S Bahnhof kein fünf Minuten endfernt. Das Hotel ist angenehm ruhig.Auch der Frühstückraum bietet einen ruhigen Start in den Tag.
Price-performance ratio
3.00
Service
3.00
Breakfast
4.00
Location
5.00
Cleanliness
4.00
Rooms
4.00

4.33
Sehr nette Mitarbeiter, welche auch immer prompt und freundlich reagiert haben. Frühstück war sehr lecker und umfangreich. Zimmer sehr ordentlich und gepflegt. Leider war die Dusche kaputt/ undicht. Das untere Scharnier der Falttür war kaputt und die Ecken undicht, so dass das Wasser über die Kanten und Ecken nach außen gelaufen ist. Die Haustechnik konnte das Problem scheinbar nicht ganz nachvollziehen. Beziehungsweise hieß es immer das das Problem gelöst war, ausgelaufen ist die Dusche aber trotzdem. Alles in Allem aber ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Price-performance ratio
4.00
Service
5.00
Breakfast
4.00
Location
5.00
Cleanliness
5.00
Rooms
3.00
Die Duschkabine war undicht und ist permanent (nicht unbedeutend) ausgelaufen. Selbst nach mehrmaligen bemängeln, konnte es nicht abschließend repariert werden.

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